CONGRESO NACIONAL SEDAR.TENERIFE. 2.001
INDICADORES DE CALIDAD EN CIR. AMBULATORIA
Herrera E, Rodríguez F, González
JM, Sánchez MD, Aguilar R, Gómez MD. .Hospital del SAS de Jerez
Objetivos: determinar la calidad asistencial que se ofrece a los pacientes intervenidos en CMA(Cirugía Mayor Ambulatoria)
Material y métodos: se analizan prospectivamente 2.223 pacientes asa 1-3, programados para CMA durante el año 2.000 en el Hospital de Día Quirúrgico de Jerez. Hemos analizado el número de cancelaciones que se producen y el motivo de ellas. Se recogen el total de intervenciones que se realizan, así como por especialidades. Se valora el índice de reingreso de estos pacientes (se refiere a los pacientes que han precisado se ingresados en nuestro hospital las 24-72 horas posteriores a la cirugía. Hemos valorado, si han precisado ingreso programado, inesperado, corta estancia o si se ha realizado de manera ambulatoria. Hemos analizado el grado de satisfacción de los pacientes y el grado de dolor a las 24-48 horas.
Resultados: se programan 2.233 intervenciones. Se cancelan 131 ( 27 por problemas médicos, 73 no acuden al hospital, 3 por falta de cama, 5 por complicaciones anestésicas, 2 por conjuntivitis, 4 por problemas familiares, 1 por embarazo, 1 por falta de tiempo y 20 por otras razones). Se realizan 2.092 intervenciones: Oftalmología 1.231, Ginecología 452, Traumatología 294, ORL 45, Cirugía general 4, Urología 2 y exploraciones 64.
Han reingresado 3 pacientes ( 2 legrados y 1 artroscopia) 0.14%
El tipo de régimen ha sido ambulatorio:1836; corta estancia:117; ingreso programado: 78; ingreso inesperado:61
El grado de satisfacción fue: 1448 muy bueno, 362 bueno, 22 regular y 4 malo.El dolor es: 1500 sin dolor, 311 leve/ moderado y 25 intenso.
Conclusiones: tanto el índice de reingreso, como el grado de satisfacción y el nivel de dolor, son buenos indicadores de la calidad asistencial en CMA. Nuestros resultados muestran una gran aceptación del sistema ambulatorio en nuestro área asistencial.