Resultado Encuesta de Satisfacción (Mayo 2006)
Les quiero mandar el resultado de las encuestas que les pasamos en el mes de Mayo, porque creo que están en el derecho de conocer qué piensan los alumnos y los padres de la labor del Colegio.
ALUMNOS
Para conocer el grado de satisfacción de alumnos, el Centro ha realizado una encuesta cuyos resultados han sido 99,68 % de satisfacción global del alumnado en Educación Infantil. En Educación Primaria, la satisfacción global del alumnado es de 96,10 %.
PADRES
El valor alcanzado de satisfacción global de las familias es del 95,7 %. Dirección considera que este valor es bastante aceptable, ya que ha subido con respecto al curso pasado, que se obtuvo un 92.7 %. Esto es buena señal, que nos anima y motiva para no desistir en nuestra tarea de mejora.
Conclusiones acerca de la Satisfacción de alumnos y familias
El curso pasado, en el IRS 2004-05, se planteó como oportunidad de mejora la necesidad de mejorar las encuestas de satisfacción y los métodos para cuantificar los indicadores subjetivos. Tras un curso entero de trabajo, sobre todo por parte del Grupo de Mejora B, y también del resto de personal, pensamos que hemos recogido bastante información sobre la satisfacción, información fiable y rigurosa.
En el PC 01, Procesos pedagógicos en el aula, tanto los alumnos como las familias se hayan cada año más satisfechos con cada uno de los ámbitos que abarca este proceso. Por lo que pensamos que los padres y alumnos están contentos con la educación que se recibe en el centro.
En el PC 02, Acción Tutorial, se mantienen unos porcentajes muy elevados tanto en padres como en alumnos, destacando la mejora en la satisfacción en los alumnos de 2º y 3er ciclo.
En el PC 03, Actividades Extraescolares, ya se está sondeando el tipo de actividades que prefieren para el próximo curso, y cómo han funcionado las que se han llevado a cabo, todo ello con el fin de conocer cuáles son las expectativas, las necesidades y gustos de los alumnos.
En cuanto al PC 04, Marketing Educativo, podemos decir que en general los alumnos están satisfechos con su colegio quizás destacando que siempre hay un poco de descontento en cuanto a los alumnos de 3º ciclo con respecto al uniforme.
En el PC 05, Pastoral, tras las mejoras que se han incorporado a la celebraciones litúrgicas hemos podido observar como ha habido una mejora de satisfacción por parte de los alumnos, por lo que se ha decidido tomar está misma medida en las celebraciones que se llevan a cabo con el grupo de oración de padres.
En el PC 06, aunque se haya producido una pequeña baja en cuanto a su porcentaje, debido a que una alumna ha dejado de asistir a las clases, en general el grupo de alumnas se encuentran muy satisfechas.
En cuanto al PC 07, como oportunidad de mejora, y complemento al comedor y aula matinal, se ha puesto en funcionamiento la aula abierta, que poco a poco, será beneficio de aquellos padres que trabajen los días no lectivos de colegio pero que ellos si tengan que trabajar.
Por último, en el PGC, en cuanto a los Grupos de Mejora, se estudiará cuales serán los temas a trabajar a lo largo del próximo curso.
