1. Los gastos de envío se incluirán en la factura.
2. El coste del envío será ÚNICO para todo el MUNDO, y supondrá un coste adicional de 7 €. Si el pedido supera los 35€ los gastos de envío serán Gratuitos.
3. El método de envío será el certificado más económico de Correos.
4. En caso de que el pedido alcance los 35€, los costes de envío por Paquete Azul serán Gratis para españa.

El cliente debe comprobar que la mercancía que le llegue tras la compra, corresponde con la solicitada, figura en la factura y es correcta su presentación, estado y embalaje.

Para admitir reclamaciones a este respecto debe comunicarlo en el plazo de 48 horas desde la recepción de la misma y devolver la mercancía en su embalaje original.

Se reembolsará el dinero si el cliente no queda satisfecho con la compra, pero el cliente correrá con los gastos de envío de la mercancía, tanto de ida como de vuelta.

En el caso de no tener existencias en ese momento nos podríamos en contacto con Usted (vía e-mail o telefónicamente) para encontrar la mejor solución. Tan pronto volvamos a fabricar el producto que Usted solicite, le llamamos y se lo enviamos.

Piezas pintadas

Las piezas pintadas son únicas y se pintan a mano por el mismo artista que ha decorado las piezas del catálogo.

La calidad es similar a las que aparecen en la fotografías del épsilon, aunque pueden variar algunos detalles.